Condiciones de uso

Kilovolta Easy Go (en adelante, «el Servicio») es una aplicación que actúa como proveedor de servicios de movilidad eléctrica (eMSP), permitiendo localizar puntos de recarga de vehículos eléctricos, planificar rutas, iniciar y detener sesiones de carga y pagar dichas sesiones desde una única aplicación.

Para usar el Servicio debes crear una cuenta con un email válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Debes ser mayor de edad y facilitar datos veraces.

El precio por kWh mostrado en la aplicación es el precio del operador del punto de recarga (CPO). Los pagos se realizan con la tarjeta registrada en tu perfil, mediante un proveedor de pagos seguro. Al iniciar una carga podemos realizar una preautorización en tu tarjeta; el importe definitivo se cobra al finalizar la sesión según la energía realmente consumida comunicada por el operador.

Los precios pueden incluir IVA según se indique en cada tarifa. Kilovolta Easy Go no añade recargos sobre el precio del operador salvo que se indique expresamente antes de iniciar la carga.

Te comprometes a usar el Servicio conforme a la ley, a las normas de cada punto de recarga y a estas condiciones. Queda prohibido manipular la aplicación, interferir en las comunicaciones con los operadores o usar el Servicio con fines fraudulentos.

La información sobre disponibilidad, potencia y precios procede de los operadores de los puntos de recarga y puede no ser exacta en todo momento. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del Servicio ni de los puntos de recarga de terceros. No respondemos de daños derivados del uso de infraestructuras de carga de terceros.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones. Las sesiones de carga ya realizadas se facturarán con independencia de la baja.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor cuando así lo disponga la normativa aplicable.